Служба поддержки

1️⃣ Выбор тура

Перейдите в раздел "Поиск туров" и выберите понравившееся предложение. Используйте удобные фильтры, чтобы найти тур по дате, направлению и бюджету.

2️⃣ Оставьте заявку

После выбора тура нажмите кнопку "Забронировать" или "Оставить заявку", заполните простую форму с вашими контактными данными.

3️⃣ Подтверждение от менеджера

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы уточнить детали поездки, ответить на вопросы и предложить дополнительные услуги (страховку, экскурсии и т. д.).

4️⃣ Оплата

После согласования деталей вы получите счет на оплату. Мы предоставляем удобные способы оплаты, включая банковский перевод, онлайн-оплату картой и другие.

5️⃣ Получение документов

После оплаты мы отправим вам все необходимые документы на электронную почту:
✅ Ваучер на проживание
✅ Авиабилеты (если включены)
✅ Страховку (если оформляли)
✅ Гид по туру и полезные рекомендации

Наш менеджер свяжется с вами в течение 15-30 минут (в рабочее время) после оформления заявки. Если заявка оставлена ночью или в нерабочее время, мы свяжемся с вами утром в ближайший рабочий час.

1. Подпишитесь на рассылку

Вы можете подписаться на наш телеграм бот, который при первом появлении будет отправлять вам новость о горящем туре.

2. Выбирайте низкий сезон

Некоторые направления, такие как Турция или Египет, значительно дешевле в конце осени, зимой и начале весны.

3. Свяжитесь с менеджером• • Если вам нужны персональные рекомендации или доступ к скрытым скидкам, свяжитесь с нашим менеджером.

1️⃣ Обновление цен у туроператоров
Цены на авиабилеты и отели меняются в режиме реального времени. Пока вы выбирали тур, авиакомпания или отель могли обновить тариф.
2️⃣ Окончание акционных предложений
Если тур был по акции, она могла закончиться, пока вы заполняли заявку.
3️⃣ Дополнительные услуги
На финальном этапе бронирования могут добавляться страховки, трансферы или другие опции. Проверьте, какие услуги включены.
4️⃣ Колебания курса валют
Если тур оплачивается в иностранной валюте, его стоимость может измениться из-за курса обмена.
Как избежать неожиданного роста цены?
Оформляйте заявку как можно быстрее, если нашли выгодное предложение.
Свяжитесь с нашим менеджером – он проверит актуальную цену и подберет лучший вариант.
Рассмотрите альтернативные даты или рейсы – иногда это позволяет сэкономить.